Mūsų verslo reklamos buvo pašalintos iš „Instagram“ dėl žodžio „nėštumas“
Kai 2025 m. sausio mėnesį Irene Breen gavo pranešimą, kad „Instagram“ pašalina jos įmonės reklamas apie nėštumo pagalves, ji liko sutrikusi. Kas gi tokio įžeidžiančio buvo toje pagalvėje?
Vėliau pokalbio su „Meta“ metu jai buvo paaiškinta, kad problema buvo žodis „nėštumas“.
„Turėjome ištrinti šį žodį iš visos savo svetainės… iš pačių produktų pavadinimų“, – sakė Breen. „Turėjome pašalinti visus URL adresus, kuriuose buvo žodis „nėštumas“, ir juos visus pervardyti.“
Apribojimai galiausiai buvo panaikinti, tačiau, pasak jos, tam prireikė 10 mėnesių derybų su „Instagram“ patronuojančiąja bendrove „Meta“ – per tą laiką jos verslas patyrė didelių finansinių nuostolių.
„Meta“, kuriai taip pat priklauso „Facebook“, naujienu portalas teigė, kad nors įmonės gali rodyti reklamą, skatinančią gerą savijautą, seksualinę sveikatą bei reprodukcinius produktus ir paslaugas, taikomi apribojimai, siekiant išvengti neigiamos vartotojų patirties įvairiose šalyse ir kultūrose.
Iš pradžių įmonė atsisakė komentuoti atskirus atvejus. Po to, kai buvo paskelbtas naujienu portalas straipsnis, atstovas spaudai pridūrė: „Teiginys, kad mūsų platformose negalima vartoti žodžio „nėštumas“, yra neteisingas. Norėdami aiškiai pasakyti, žmonės gali laisvai vartoti žodį „nėštumas“ įrašuose, dalytis ir aptarti su nėštumu susijusį turinį.“
Ne tik mokamas reklamas užsisakančios įmonės teigia, kad jų turinys buvo neteisėtai apribotas.
Moterų sveikatos srities kūrėjai ir labdaros organizacijos mums pranešė, kad jų turinys buvo pašalintas, jam buvo pritaikyti jautrumo filtrai arba buvo apribotas jo pasiekiamumas – tokia praktika vadinama „šešėline blokada“.
Aktyvistų grupė „CensHERship“ stebi skundus, kad moterų sveikatos turinys yra slopinamas.
Praėjusį mėnesį paskelbtoje ataskaitoje ji apklausė beveik 200 kūrėjų, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų, sveikatos prekių ženklų, labdaros organizacijų ir švietėjų – 96 % iš jų teigė, kad yra patyrę tam tikros formos apribojimus.
Jautrumo filtrai smarkiai užtušuoja įrašus, todėl vartotojai, norėdami juos pamatyti, turi paspausti mygtuką; paprastai tokie filtrai taikomi vaizdingai medžiagai, įskaitant nuogumą ar smurtą.
Dr. Carolina Are, Londono ekonomikos mokyklos skaitmeninės kriminologijos specialistė, tyrinėjanti moterų turinio moderavimą socialinėje žiniasklaidoje, teigė, kad tyrimai rodo, jog dirbtinis intelektas dažnai naudojamas žymėti įrašus, kurie gali pažeisti platformos gaires.
Tačiau tai gali reikšti, kad „algoritmas klaidingai atpažįsta“ turinį, kaip ir yra numatyta, ir saugo tą informaciją, kad pakartotų „ankstesnius klaidingus sprendimus“, – įspėja ji.
Sistema dažnai naudoja automatinius pranešimus, sako Are, o tai reiškia, kad vartotojai negali užginčyti sprendimo.
Kai 2025 m. sausio mėn. Irene Breen gavo pranešimą, kad „Instagram“ pašalina jos įmonės nėštumo pagalvėlių reklamą, ji buvo sutrikusi. Kas gi tokio įžeidžiančio buvo toje pagalvėje?
Vėliau pokalbio su „Meta“ metu jai buvo paaiškinta, kad problema buvo žodis „nėštumas“.
„Turėjome ištrinti šį žodį iš visos savo svetainės… iš paties produkto pavadinimo“, – sakė Breen. „Turėjome pašalinti visus URL adresus, kuriuose buvo žodis „nėštumas“, ir juos visus pervardyti.“
Galiausiai apribojimai buvo panaikinti, tačiau, pasak jos, tam prireikė 10 mėnesių derybų su „Instagram“ patronuojančia bendrove „Meta“ – per tą laiką jos verslas patyrė didelių finansinių nuostolių.
„Meta“, kuriai taip pat priklauso „Facebook“, naujienu portalas teigė, kad nors įmonės gali rodyti reklamą, skatinančią gerą savijautą, seksualinę sveikatą bei reprodukcinius produktus ir paslaugas, taikomi apribojimai, siekiant išvengti neigiamos vartotojų patirties įvairiose šalyse ir kultūrose.
Iš pradžių įmonė atsisakė komentuoti atskirus atvejus. Po to, kai buvo paskelbtas naujienu portalas straipsnis, įmonės atstovas pridūrė: „Teiginys, kad mūsų platformose negalima vartoti žodžio „nėštumas“, yra neteisingas. Norėdami aiškiai pasakyti, žmonės gali laisvai vartoti žodį „nėštumas“ savo įrašuose, dalytis ir aptarti su nėštumu susijusį turinį.“
Ne tik mokamas reklamas užsisakančios įmonės teigia, kad jų turinys buvo neteisėtai apribotas.
Moterų sveikatos srities kūrėjai ir labdaros organizacijos mums pranešė, kad jų turinys buvo pašalintas, jam buvo pritaikyti jautrumo filtrai arba buvo apribotas jo pasiekiamumas – tokia praktika vadinama „šešėline blokada“.
Aktyvistų grupė „CensHERship“ stebi skundus, kad moterų sveikatos turinys yra slopinamas.
Praėjusį mėnesį paskelbtoje ataskaitoje ji apklausė beveik 200 kūrėjų, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų, sveikatos prekių ženklų, labdaros organizacijų ir švietėjų – 96 % iš jų teigė, kad yra patyrę tam tikros formos apribojimus.
Jautrumo filtrai smarkiai užtušuoja įrašus, todėl vartotojai, norėdami juos pamatyti, turi paspausti mygtuką; paprastai tokie filtrai taikomi vaizdingai medžiagai, įskaitant nuogumą ar smurtą.
Dr. Carolina Are, Londono ekonomikos mokyklos skaitmeninės kriminologijos specialistė, tyrinėjanti moterų turinio moderavimą socialinėje žiniasklaidoje, teigė, kad tyrimai rodo, jog dirbtinis intelektas dažnai naudojamas žymėti įrašus, kurie gali pažeisti platformos gaires.
Tačiau tai gali reikšti, kad „algoritmas klaidingai atpažįsta“ turinį, kaip ir numatyta, ir saugo tą informaciją, kad pakartotų „ankstesnius klaidingus sprendimus“, – įspėja ji.
Sistema dažnai naudoja automatinius pranešimus, sako Are, o tai reiškia, kad vartotojai negali užginčyti sprendimo.
Deirdre O’Neill iš vaisingumo tyrimų įmonės „Hertility“ teigė, kad panaši problema kilo dėl „Facebook“ ir „Instagram“ vaizdo įrašo, kuriame buvo parodyta moteris, serganti endometriozė.
„Ji nereklamuoja mūsų paslaugų, nekalba apie „Hertility“, ji tiesiog apibūdina savo skausmą“, – sakė O’Neill.
Tačiau, pasak jos, vaizdo įrašą pašalino „Meta“ ir klasifikavo kaip politinį turinį.
Paklausta apie „Eve Appeal“ ir „Hertility“ atvejus, „Meta“ konkrečiai nekomentavo, tačiau teigė, kad savo platformose leidžia skelbti turinį, susijusį su moterų sveikata, ir konsultuojasi su moterų sveikatos organizacijomis, siekdama patobulinti sistemas.
