Naujoji „Primark“ „prekybos centro taktika“, skirta pritraukti klientus internetinėje kainų kovoje

„Primark“ jau nebėra toks pigus.“

Tai frazė, kurią nuolat girdžiu iš pirkėjų, kai paklausiu jų, ar jie apsiperka šiame greitosios mados milžine.

„Jis tikrai pabrango“, – sako 19-metė studentė Eshal Malik, kartu su drauge apžiūrinėdama papuošalus „Primark“ parduotuvėje.

Tačiau tai gali netrukus pasikeisti. Pirmadienį „Primark“ pranešė, kad mažina šimtų drabužių, įskaitant džinsus, megztinius ir kojines, kainas.

„„Tai tokia antraštė, kokios tikėtumėtės iš „M&S“ ar „Next“, – sako mažmeninės prekybos analitikė Natalie Berg, paaiškindama, kad tokie kainų sumažinimai iš tokio pigių prekių pardavėjo yra netikėti.

„Juk nenorite įsitraukti į kainų karą“, – sako ji. „Bet kai „Shein“ parduoda sukneles už 3 svarus, juk tenka reaguoti, tiesa?“

„Primark“, turinti daugiau nei 190 parduotuvių Jungtinėje Karalystėje, patiria palyginamųjų pardavimų, kurie yra pagrindinis mažmeninės prekybos sektoriaus rodiklis, nuosmukį.

Pranešimas apie kainų mažinimą paskelbtas prieš pat motininės bendrovės „Associated British Foods“ planą kitais metais išskirti šį verslą ir išleisti jo akcijas į Londono vertybinių popierių rinką.

Mados mažmenininkų tarpusavio konkurencija per pastaruosius kelerius metus „dramatiškai pasikeitė“, o dabar dėl „Primark“ klientų konkuruoja Kinijos internetinės prekybos platformos „Shein“ ir „Temu“, teigia Berg.

Tačiau, pasak jos, konkurenciją kelia ir kiti internetiniai mažmenininkai, tokie kaip „TikTok Shop“ ir „Vinted“.

Sumažindama kai kurių pagrindinių prekių kainas, „Primark“ tikriausiai tikisi pritraukti pirkėjus pigiomis kasdienio vartojimo prekėmis, taip pat kaip prekybos centrai pritraukia klientus pigiu pienu ir bananais, teigia Berg.

Kai Tasneem Jafar nori nusipirkti naujų drabužių, pirmiausia ji žiūri į „Primark“.

32-metė Salfordo gyventoja šiame mados prekybos tinkle apsipirkinėja nuo 16 metų, čia įsigydama džinsus, marškinėlius ir grožio produktus.

Tačiau pastaruosius kelerius metus Tasneem drabužius perka ir iš „Temu“.

Ji sako, kad maždaug kas šešias savaites užsisako tris ar keturis naujus drabužius iš šio parduotuvės tinklo.

Studentė Eshal mano, kad viena iš priežasčių, kodėl „Primark“ atrodo brangesnis, yra ta, kad ji žino, kokios mažos kainos yra „Shein“. Ji sako, kad išėjimams skirtus marškinėlius perka už mažiau nei 10 svarų.

„Primark“ jau nebėra toks pigus.“

Tai frazė, kurią nuolat girdžiu iš pirkėjų, kai jų klausiu, ar jie apsiperka šiame greitosios mados milžine.

„Jis tikrai pabrango“, – sako 19-metė studentė Eshal Malik, kartu su drauge apžiūrinėdama papuošalus „Primark“ parduotuvėje.

Tačiau tai gali netrukus pasikeisti. Pirmadienį „Primark“ pranešė, kad mažina šimtų drabužių, įskaitant džinsus, megztinius ir kojines, kainas.

„„Tai tokia antraštė, kokios tikėtumėtės iš „M&S“ ar „Next“, – sako mažmeninės prekybos analitikė Natalie Berg, paaiškindama, kad tokie kainų sumažinimai iš tokio pigių prekių parduotuvės tinklo yra netikėti.

„Juk nenorite įsitraukti į kainų karą“, – sako ji. „Bet kai „Shein“ parduoda sukneles už 3 svarus, juk tenka reaguoti, tiesa?“

„Primark“, turinti daugiau nei 190 parduotuvių Jungtinėje Karalystėje, patiria palyginamųjų pardavimų, kurie yra pagrindinis mažmeninės prekybos sektoriaus rodiklis, nuosmukį.

Pranešimas apie kainų mažinimą paskelbtas prieš motininei bendrovei „Associated British Foods“ įgyvendinant planą kitais metais išskirti šį verslą ir išleisti jo akcijas į Londono vertybinių popierių rinką.

Mados mažmenininkų tarpusavio konkurencija per pastaruosius kelerius metus „dramatiškai pasikeitė“, o dabar dėl „Primark“ klientų konkuruoja Kinijos internetinės prekybos platformos „Shein“ ir „Temu“, teigia Berg.

Tačiau, pasak jos, konkurenciją kelia ir kiti internetiniai mažmenininkai, tokie kaip „TikTok Shop“ ir „Vinted“.

Sumažindama kai kurių pagrindinių prekių kainas, „Primark“ tikriausiai tikisi pritraukti pirkėjus pigiomis kasdienio vartojimo prekėmis, taip pat kaip prekybos centrai pritraukia klientus pigiu pienu ir bananais, teigia Berg.

Kai Tasneem Jafar nori nusipirkti naujų drabužių, pirmiausia ji žiūri į „Primark“.

32-metė moteris iš Salfordo šiame mados prekybos tinkle apsipirkinėja nuo 16 metų, čia įsigydama džinsus, marškinėlius ir grožio produktus.

Tačiau pastaruosius kelerius metus Tasneem drabužius perka ir iš „Temu“.

Ji sako, kad maždaug kas šešias savaites užsisako tris ar keturis naujus drabužius iš šio parduotuvės tinklo.

Studentė Eshal mano, kad viena iš priežasčių, kodėl „Primark“ atrodo brangesnis, yra ta, kad ji žino, kokios mažos kainos yra „Shein“. Ji sako, kad išėjimams skirtus marškinėlius perka už mažiau nei 10 svarų.

Keli svarai nuolaidos megztiniui ar džinsams klientui gali neatrodyti daug, bet kaip tai gali paveikti verslą tokiam parduotuvės tinklui kaip „Primark“, kurio pelno marža yra nedidelė?

„Mūsų verslo modelis ir orientacija į didelio masto pirkimus bei sąnaudų mažinimą padeda mums siūlyti tokias kainas, kokias siūlome, tačiau dėl to nesileidžiame į kompromisus kokybės ar etikos atžvilgiu“, – portalas News sakė „Primark“ atstovas spaudai.

Naujausioje metinėje ataskaitoje teigiama, kad apie 85 % prekių kainuoja 10 svarų ar mažiau.

Svarbiausia, kad naujosios žemesnės kainos netaikomos visoms „Primark“ parduodamoms prekėms. McCusker apibūdina kainų sumažinimą kaip rinkodaros priemonę, skirtą pritraukti daugiau pirkėjų, ir teigia, kad net jei juos pritraukia žemesnės džinsų ar megztinių kainos, jie greičiausiai į krepšelį įdės ir kitų prekių.

„Primark“ yra žinoma dėl to impulsyvumo“, – aiškina ji.

Viena didžiausių problemų kai kuriems mados mažmenininkams – didžiulės likusių prekių atsargos, kurias tenka smarkiai nuolaidauti, kad būtų galima jas išparduoti. „Primark“ tikisi, kad kainų pokyčiai „padės jiems išparduoti atsargas, o tai reiškia, kad jiems nebereikės taikyti pernelyg didelių nuolaidų“, – teigia „AJ Bell“ analitikas Russ Mould.

Galiausiai analitikai mano, kad nauja „Primark“ kainodara yra atsakas į itin konkurencingą mažmeninės prekybos aplinką.

„Norint išlikti aktualiam šiandienos klientams, reikia pasiūlyti gerą kainos ir kokybės santykį“, – sako Berg.

„Ypač jei siekiate būti geriausio kainos ir kokybės santykio mados mažmenininku Jungtinėje Karalystėje, turite išpildyti šį pažadą.“