Kruizinio laivo keleiviai, „įstrigę“ dėl oro kondicionavimo sistemos gedimo, bus parskraidinti namo

Kruizinio laivo keleiviai, kurie dėl karščio bangos dvi dienas buvo įstrigę Budapešte po to, kai sugedo laivo oro kondicionavimo sistema, dabar bus parskraidinti namo.

Daugelis žmonių, užsisakiusių upės kruizą laivu „Skyla“, kurį eksploatuoja „Tui“, skundėsi naujienu portalas laidai „Your Voice“ dėl informacijos trūkumo ir teigė, kad vyresnio amžiaus keleiviai kentėjo, nes šią savaitę temperatūra mieste pakilo virš 35 °C.

„Tui“ atsiprašė ir pranešė keleiviams, kad jiems rytoj bus surengti skrydžiai namo bei grąžinta visa sumokėta suma.

83-ejų metų Judith Dunn už planuotą kelionę Dunojaus upe sumokėjo 2 000 svarų sterlingų ir naujienu portalas teigė, kad laive karštis buvo „visiškai tvankus“.

Ji buvo viena iš 146 žmonių, užsisakiusių šią kelionę, kuri turėjo būti ypatinga dovana jai ir jos draugei.

Kelionė turėjo sutapti su Judith ir jos velionio vyro 60-osiomis vestuvių metinėmis bei jos draugės, kurios vyras mirė prieš metus, 80-uoju gimtadieniu.

Ji sakė, kad tai virto „košmaru“. Judith ir kiti keleiviai į Vengrijos sostinę atvyko pirmadienį pietų metu, tačiau, kai juos nuvežė į laivą, jiems buvo pasakyta, kad sugedo oro kondicionierius.

Apie 19:30 vietos laiku, pasak jos, jie buvo perkelti į viešbučius ir turėjo patys pasirūpinti maistu.

„Vėliau sužinojome, kad oro kondicionierius buvo sugedęs jau kurį laiką – iš tiesų, žmonės, kurie čia praeitą savaitę plaukė kruizu, taip pat turėjo apsistoti viešbutyje. Taigi jie apie tai žinojo, todėl mes dėl to buvome šiek tiek nusiminę.“

Europą apėmė karščio banga, o antradienį Budapešte prognozuojama 39 °C temperatūra.

Šiandien keleiviai buvo sugrąžinti į laivą pietums.

Kita keliautoja, Melanie Roberts, pagyrė įgulą už tai, kad užtikrino pakankamą vandens kiekį.

Tačiau ji sakė, kad buvo „keletas žmonių, kuriems ši situacija kelia nemažą nerimą“.

„Čia yra keletas pagyvenusių žmonių ir tokių, kurie negali judėti taip laisvai kaip kiti.

„Manau, kad dabar iš esmės artėjame prie… etapo, kai žmonės tiesiog nori grįžti namo.“

Savo pareiškime „Tui River Cruises“ naujienu portalas pranešė, kad „žino apie techninę problemą, susijusią su „Tui Skyla“ oro kondicionavimo sistema, kuri atsirado dėl ekstremalios karščio bangos Budapešte, ir labai apgailestaujame dėl nepatogumų, kuriuos tai sukelia mūsų klientų atostogoms“.

„Laivas šiuo metu yra Budapešte, kur inžinieriai ir specialistų komandos stengiasi kuo greičiau išspręsti šią problemą.“

Po šio pareiškimo keleiviams buvo įteiktas laiškas, su kuriuo susipažino naujienu portalas, kuriame teigiama, kad problemai visiškai išspręsti reikia daugiau laiko, todėl buvo nuspręsta atšaukti kruizą.

Nukentėjusieji gaus visą sumą atgal ir 100 svarų sterlingų vertės kuponą kaip geros valios ženklą.

Internetiniai forumai taip pat pilni daugybės komentarų iš keleivių, kurie praėjusią savaitę buvo laive „Skyla“.

Johnny Wragg parašė, kad šiuo metu plaukia laivu „Skyla“ Dunojumi be oro kondicionieriaus.

„Mažiausiai sakant, labai nepatogu. Tai tikrai gadina mūsų kruizą, o įgula bando viską nurašyti juokais.“

„Tui“ teigė, kad ankstesnio reiso keleiviams buvo pasiūlyta kompensacija už atostogų sutrikdymą.

Internete taip pat yra pranešimų apie keleivius, kurie anksčiau laive susidūrė su oro kondicionavimo gedimais.

Vienas kruizų tinklaraštininkas, 2024 m. plaukęs laivu „Skyla“, rašė: „Vienintelis dalykas, kuris vis dar šiek tiek neveikė, buvo oro kondicionierius – tai buvo tiesiog apgailėtina, tarsi senis pūstų į kambarį“.

„Tui“ dabartinę problemą apibūdino kaip naują atvejį.

Kruizų keleiviai, kurie dėl laivo oro kondicionavimo sistemos gedimo karščio bangos metu dvi dienas buvo įstrigę Budapešte, dabar bus parskraidinti namo.

Daugelis žmonių, užsisakiusių upės kruizą laivu „Skyla“, kurį eksploatuoja „Tui“, skundėsi naujienu portalas laidai „Your Voice“ dėl informacijos trūkumo ir teigė, kad vyresnio amžiaus keleiviai kentėjo, nes šią savaitę temperatūra mieste pakilo virš 35 °C.

„Tui“ atsiprašė ir pranešė keleiviams, kad jiems rytoj bus surengti skrydžiai namo bei grąžinta visa sumokėta suma.

83-ejų metų Judith Dunn už planuotą kelionę Dunojaus upe sumokėjo 2 000 svarų sterlingų ir naujienu portalas teigė, kad laive karštis buvo „visiškai tvankus“.

Ji buvo viena iš 146 žmonių, užsisakiusių šią kelionę, kuri turėjo būti ypatinga dovana jai ir jos draugei.

Kelionė būtų sutapusi su Judith ir jos velionio vyro 60-osiomis vestuvių metinėmis bei jos draugės, kurios vyras mirė prieš metus, 80-uoju gimtadieniu.

Ji sakė, kad tai virto „košmaru“. Judith ir kiti keleiviai į Vengrijos sostinę atvyko pirmadienį pietų metu, tačiau, kai juos nuvežė į laivą, jiems buvo pasakyta, kad sugedo oro kondicionierius.

Apie 19:30 vietos laiku, pasak jos, jie buvo perkelti į viešbučius ir turėjo patys pasirūpinti maistu.

„Vėliau sužinojome, kad oro kondicionierius buvo sugedęs jau kurį laiką – iš tiesų, žmonės, kurie čia praeitą savaitę plaukė kruizu, taip pat turėjo apsistoti viešbutyje. Taigi jie apie tai žinojo, todėl mes dėl to buvome šiek tiek nusiminę.“

Europą apėmė karščio banga, o antradienį Budapešte prognozuojama 39 °C temperatūra.

Šiandien keleiviai buvo sugrąžinti į laivą pietums.

Kita keliautoja, Melanie Roberts, pagyrė įgulą už tai, kad užtikrino pakankamą vandens kiekį.

Tačiau ji sakė, kad buvo „keletas žmonių, kuriems ši situacija kelia nemažą nerimą“.

„Čia yra keletas pagyvenusių žmonių ir tokių, kurie negali judėti taip pat lengvai kaip kiti.

„Manau, kad dabar iš esmės artėjame prie… etapo, kai žmonės tiesiog nori grįžti namo.“

Savo pareiškime „Tui River Cruises“ naujienu portalas pranešė, kad „žino apie techninę problemą, susijusią su „Tui Skyla“ oro kondicionavimo sistema, kuri atsirado dėl ekstremalios karščio bangos Budapešte, ir labai apgailestaujame dėl nepatogumų, kuriuos tai sukelia mūsų klientų atostogoms“.

„Laivas šiuo metu yra Budapešte, kur inžinieriai ir specialistų komandos stengiasi kuo greičiau išspręsti šią problemą.“

Po šio pareiškimo keleiviams buvo įteiktas laiškas, su kuriuo susipažino naujienu portalas, kuriame teigiama, kad problemai visiškai išspręsti reikia daugiau laiko, todėl buvo priimtas sprendimas atšaukti kruizą.

Nukentėjusieji gaus visą sumą atgal ir 100 svarų sterlingų vertės kuponą kaip geros valios ženklą.

Internetiniai forumai taip pat pilni daugybės komentarų iš keleivių, kurie praėjusią savaitę buvo laive „Skyla“.

Johnny Wragg parašė, kad šiuo metu plaukia laivu „Skyla“ Dunojumi be oro kondicionieriaus.

„Mažiausiai sakant, labai nepatogu. Tai tikrai gadina mūsų kruizą, o įgula bando viską nurašyti juokais.“

„Tui“ teigė, kad ankstesnio reiso keleiviams buvo pasiūlyta kompensacija už atostogų sutrikdymą.

Internete taip pat yra pranešimų apie keleivius, kurie anksčiau laive susidūrė su oro kondicionavimo gedimais.

Vienas kruizų tinklaraštininkas, 2024 m. plaukęs laivu „Skyla“, rašė: „Vienintelis dalykas, kuris vis dar šiek tiek neveikė, buvo oro kondicionierius – tai buvo tiesiog apgailėtina, tarsi senis pūstų į kambarį.“

„Tui“ dabartinę problemą apibūdino kaip naują atvejį.